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預けた衣類が届いているか確認できますか?

預けた衣類が届いているか確認できますか?

衣類がクリーニング工場に到着後、「件名:お洋服をお預かりいたしました」のメールにて順次お知らせいたします。

その後、受け取り予定日の3~4日前(お急ぎ便の場合には、受け取り予定日の当日~2日前)に、「件名:お届け日とクリーニング料金について」のメールにて、料金明細をお送りいたします。

※ 到着のタイミングによっては「お洋服をお預かりいたしました」のお知らせを省略し、「お届け日とクリーニング料金について」のみお送りさせていただく場合がございます。


いずれのお知らせも届かない場合は、お手数ですが、配送会社の荷物追跡システムより配送状況をご確認ください。

※ 「お問合せ伝票番号」は集荷時にお渡しする伝票控えにてご確認いただけます。
メールが受信できない場合も合わせて参照ください。


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