預けた衣類が届いているか確認できますか？

衣類がクリーニング工場に到着後、「件名：お洋服をお預かりいたしました」のメールにて順次お知らせいたします。

その後、受け取り予定日の3～4日前（お急ぎ便の場合には、受け取り予定日の当日～2日前）に、「件名：お届け日とクリーニング料金について」のメールにて、料金明細をお送りいたします。

※ 到着のタイミングによっては「お洋服をお預かりいたしました」のお知らせを省略し、「お届け日とクリーニング料金について」のみお送りさせていただく場合がございます。

いずれのお知らせも届かない場合は、お手数ですが、配送会社の荷物追跡システムより配送状況をご確認ください。

※ 「お問合せ伝票番号」は集荷時にお渡しする伝票控えにてご確認いただけます。

※ メールが受信できない場合も合わせて参照ください。