メールが受信できない場合

メールソフトやウィルス対策ソフトのフィルタ設定、プロバイダの迷惑メール対策などにより、迷惑メールと判定されている可能性があります。迷惑メールフォルダにメールが届いていないかご確認ください。  

携帯電話の場合など、ドメイン指定受信の設定により受信がブロックされている場合があるので、送信メールドメインである「lenet.jp」を受信できるよう設定の確認をお願いいたします。 操作方法等の確認は、各通信事業者へのお問い合わせをお願いいたします（以下、外部サイトにつながります）。

なお、マイページ上の「メッセージ」からメールを確認することも可能です。