神奈川県 56歳 女性
2020.12.04
感想
仕上がり具合仕上がりまでの時間便利さ
不満な点
今のところ特には見当たりません
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- ジャケット / スーツ上
- ストール / ショール
東京都 38歳 女性
2020.12.01
感想
以前他のクリーニングで落ちなかったシミが落ちた。 配送が楽だった。 梱包がとても丁寧
不満な点
なし
クリーニングいただいたお品物
- コート / ハーフコート
- プリーツ / フレアスカート
- スカート / スーツ下
- ショートパンツ / ホットパンツ
- ワンピース / チュニック
- ジャケット / スーツ上
リネットより
この度はご利用いただき、ありがとうございました！ 今後も生活を豊かにできるようお客様満足の向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
埼玉県 53歳 女性
2020.11.28
感想
持っていかなくて良いので、便利で楽です。 通常仕上がりでいいものは満足しています。
不満な点
前述の通り、オプションに関してです。
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- カーディガン
- セーター / カットソー
- スカート / スーツ下
- ニットジャケット
- プリーツ / フレアスカート
- ストール / ショール
リネットより
この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。利便性についてご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、オプション指定についてのお声をいただきありがとうございます。頂いたお声を元にサービス改善に努めてまいりますので、今後ともリネットをよろしくお願いいたします。
千葉県 42歳 男性
2020.11.20
感想
ワイシャツが一枚一枚丁寧にチェックし、クリーニングされてるのを感じました。
不満な点
不満な点ではありませんが、コートのボタンが取れかかったまま出しましたがそのままの返却でしたので別料金でも構いませんので取り付けサービス等あると嬉しいです。
クリーニングいただいたお品物
- ダウンジャケット
- コート / ハーフコート
- パンツ / スーツ下
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。ワイシャツの仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ボタンの取付サービスにについてご意見をいただきありがとうございます。頂いたお声を元にサービス改善に努めてまいります。今後ともリネットをよろしくお願いいたします。
大阪府 34歳 女性
2020.11.20
感想
不満な点
トレーナー等ハンガーがけではなく、たたみにしてほしい。ハンガーあとが取れない。
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- ワンピース / チュニック
リネットより
東京都 57歳 女性
2020.11.19
感想
特に無し。
不満な点
特に無し。
クリーニングいただいたお品物
- ジャケット / スーツ上
- パンツ / スーツ下
リネットより
東京都 42歳 女性
2020.11.19
感想
家にいて気軽にクリーニングを出せて受け取れるので、手洗いの服もクリーニングに出すことが以前より増えて、楽になれた。手洗いできるとある服も自分で手洗いすると型崩れなどが心配で気を使いながら洗っていたので。また、出来上がりも早いので、クリーニング中だから着られない。。と言うことがない。着たい時に着たいものがキレイに着られてストレスフリーです。普段使いの洋服のキレイをラクにキープできるのでうれしいです。
不満な点
特にコートなどの通常の洋服よりクリーニング金額が高めのアウターは実際に見ていただき、クリーニング店の方とオプションなどを相談してから出しています。こちらだと実際に見ていただいてから出す出さない含めて決めることができないので、相談ベースで見積もり後に決定できるプランもあるとありがたいかもしれないです。アウターは実店舗があるクリーニング店に持っていっています。
クリーニングいただいたお品物
- ジャケット / スーツ上
- カーディガン
- セーター / カットソー
- パンツ / スーツ下
リネットより
東京都 44歳 女性
2020.11.19
感想
洗濯物の引き渡しや受取の方法、時間帯について選択肢が多いこと 引き渡しまでの期間が短いこと
不満な点
少し値段が高いこと
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- ワイシャツ (濃色) (つるし)
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
東京都 46歳 女性
2020.11.19
感想
夜間時間配達があり、仕事をしてるので便利。
不満な点
不満ではないですが、顧客囲い込みをする為に ↓ オフキャンペーンを定期的に実施してるので新規取り込みはいいと思うのですが、 何回も利用している側としては、 ・回数によってランクが上がるようにして、 割引率も上がるなどするとより利用すると思います。 また、年に一度、ランクに合わせたクーポン及び、クリーニングにまつわる体験（追加料金がかかるもの1つ無料など）があると、利用してよかったから次回は追加料金を払って依頼しよう。など、単価が上がるのではと思います。
クリーニングいただいたお品物
- ワンピース / チュニック
- セーター / カットソー
- ジャケット / スーツ上
- カーディガン
- ブラウス (つるし)
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
東京都 51歳 女性
2020.11.18
感想
どんな洋服も綺麗に縮まず仕上がってくるところ
不満な点
配達時間読めない
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- ワンピース / チュニック
- スカート / スーツ下
- セーター / カットソー
- 女子学生服 上 セーラー服 / ブレザー
- 男子学生服 下
リネットより
東京都 45歳 男性
2020.11.18
感想
早い、丁寧
不満な点
時々シミが落ちていない（無料で落としきれなかったという札なし）があります。
クリーニングいただいたお品物
- ワンピース / チュニック
リネットより
愛知県 63歳 男性
2020.11.17
感想
既に評価しております。
不満な点
スタンプの割引がもう少しあれば
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- ジャケット / スーツ上
リネットより
東京都 31歳 女性
2020.11.16
感想
楽です
不満な点
タグを取るのが面倒です
クリーニングいただいたお品物
- ジャケット / スーツ上
- パンツ / スーツ下
リネットより
東京都 36歳 男性
2020.11.13
感想
自分では気付かなかった衣類のシミや汚れ、そして痛みにつきましても、ご確認、ご対応いただけ大変嬉しく思っております。
不満な点
以下、不満点には至りませんが、ふと思いました。 返却されるクリーニングバッグは、洗浄済みだと思いますが、衛生面に敏感な昨今、どこかしらにその旨のご案内があると、より安心できます。
クリーニングいただいたお品物
- セーター / カットソー
- ジャケット / スーツ上
- ベスト
- パンツ / スーツ下
- ワイシャツ (つるし)
- シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
リネットより
埼玉県 35歳 女性
2020.11.10
感想
非常に綺麗な仕上がりで、梱包もかなり綺麗であった。自宅まで集荷に来てくれて、自宅まで届けてくれることも忙しい身としては有難い。
不満な点
クリーニング代金が事前にわからないのは使いづらい。
クリーニングいただいたお品物
- レザームートンコート
リネットより
東京都 55歳 女性
2020.11.09
感想
洗濯がきれい、サービスが良い
不満な点
シワ
クリーニングいただいたお品物
- ワンピース / チュニック
- パンツ / スーツ下
- ブラウス (つるし)
- カーディガン
- ジャケット / スーツ上
リネットより
福岡県 63歳 女性
2020.10.27
感想
利用したい時に利用したいサービスが好きで、お手軽さも大満足です。 年に数回の利用ですが、毎回安心して利用出来てます。
不満な点
無し
クリーニングいただいたお品物
- プリーツ / フレアスカート
- スカート / スーツ下
- ワンピース / チュニック
- ジャケット / スーツ上
リネットより
東京都 56歳 女性
2020.10.23
感想
自宅で受け渡しで楽なのに、仕上がりもとても良かったです。
不満な点
特にないです。
クリーニングいただいたお品物
- ニットジャケット
- ジャケット / スーツ上
- カーディガン
- セーター / カットソー
リネットより
山形県 56歳 女性
2020.10.03
感想
箱を開けるとメッセージがあり、とても心が通じているような感覚がします。仕上がりも満足です。
不満な点
もっと細かくコースを選びたい。 特殊素材についてや、大切な衣類についてコメントできると良い
クリーニングいただいたお品物
- キルトジャケット
- ジャンパー
- セーター / カットソー
- ブラウス (つるし)
- ニットコート
- ワンピース / チュニック
- プリーツ / フレアスカート
- 女子学生服 下 スカート
- 女子学生服 上 セーラー服 / ブレザー
- ネクタイ / リボン
- ハンカチ
リネットより
いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりや梱包時のメッセージについてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、クリーニング時のコースについてご意見をいただきありがとうございます。いただいたお声を元にサービス改善に努めてまいります。今後ともリネットをよろしくお願いいたします。
山梨県 43歳 女性
2020.09.07
感想
お試し感覚で申し込みましたが、便利さ、仕上がり、料金全て大満足です。
不満な点
ハンガーの返却が面倒だと感じました。返却のため、ハンガーを新たに用意したので。
クリーニングいただいたお品物
- ジャケット / スーツ上
- ベスト
- スカート / スーツ下
- ブラウス (つるし)
リネットより
この度は数あるクリーニングサービスの中からリネットをお選びいただき、誠にありがとうございました。便利さや仕上がり、料金についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、ハンガーの返却についてお声をいただきありがとうございます。ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでしたが、クリーニング後にお付けしているプラスチックハンガーは、返却する必要はございません。ご自宅で不要となったリネットのプラスチックハンガーがあれば、次回のお預け時に一緒に同梱いただければ、回収させていただいております。今後ともリネットをよろしくお願いいたします。
リネットより