Review

お客様からいただいた
リネットの口コミ・評価

衣類・服のクリーニングの
口コミ・評価一覧
9ページ目

神奈川県 42歳女性
2020.12.09

感想

毛玉取り、シミチェック、シミ抜きはデフォルトで対応してくださり、仕上がりも美しく、安心してお任せすることができる。

不満な点

出すときは袋を使用しているが、受け取りは箱なので、箱のリユースは考えたいなと思っています。

クリーニングいただいたお品物

パンツ / スーツ下
セーター / カットソー
トレーナー / パーカー / フリース
ジャケット / スーツ上
ブラウス (つるし)

リネットより

東京都 54歳女性
2020.12.06

感想

プレミアム仕上げはまだお願いしてないのですが、ノーマルでも充分満足です。プレミアム仕上げも大切な洋服に試してみたい気持ちになります。

不満な点

特にありません。

クリーニングいただいたお品物

パンツ / スーツ下
礼服下 (スラックス / パンツ)
礼服上 (略式礼服ジャケット)
ジャケット / スーツ上
コート / ハーフコート

リネットより

神奈川県 57歳女性
2020.12.04

感想

仕上がり具合仕上がりまでの時間便利さ

不満な点

今のところ特には見当たりません

クリーニングいただいたお品物

パンツ / スーツ下
ジャケット / スーツ上
ストール / ショール

リネットより

東京都 39歳女性
2020.12.01

感想

以前他のクリーニングで落ちなかったシミが落ちた。配送が楽だった。梱包がとても丁寧

不満な点

なし

クリーニングいただいたお品物

コート / ハーフコート
プリーツ / フレアスカート
スカート / スーツ下
ショートパンツ / ホットパンツ
ワンピース / チュニック
ジャケット / スーツ上

リネットより

この度はご利用いただき、ありがとうございました！今後も生活を豊かにできるようお客様満足の向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

埼玉県 54歳女性
2020.11.28

感想

持っていかなくて良いので、便利で楽です。通常仕上がりでいいものは満足しています。

不満な点

前述の通り、オプションに関してです。

クリーニングいただいたお品物

パンツ / スーツ下
カーディガン
セーター / カットソー
スカート / スーツ下
ニットジャケット
プリーツ / フレアスカート
ストール / ショール

リネットより

この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。利便性についてご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、オプション指定についてのお声をいただきありがとうございます。頂いたお声を元にサービス改善に努めてまいりますので、今後ともリネットをよろしくお願いいたします。

千葉県 43歳男性
2020.11.20

感想

ワイシャツが一枚一枚丁寧にチェックし、クリーニングされてるのを感じました。

不満な点

不満な点ではありませんが、コートのボタンが取れかかったまま出しましたがそのままの返却でしたので別料金でも構いませんので取り付けサービス等あると嬉しいです。

クリーニングいただいたお品物

ダウンジャケット
コート / ハーフコート
パンツ / スーツ下
ワイシャツ (つるし)

リネットより

この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。ワイシャツの仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ボタンの取付サービスにについてご意見をいただきありがとうございます。頂いたお声を元にサービス改善に努めてまいります。今後ともリネットをよろしくお願いいたします。

大阪府 35歳女性
2020.11.20

感想

不満な点

トレーナー等ハンガーがけではなく、たたみにしてほしい。ハンガーあとが取れない。

クリーニングいただいたお品物

パンツ / スーツ下
ワンピース / チュニック

リネットより

東京都 58歳女性
2020.11.19

感想

特に無し。

不満な点

特に無し。

クリーニングいただいたお品物

ジャケット / スーツ上
パンツ / スーツ下

リネットより

東京都 43歳女性
2020.11.19

感想

家にいて気軽にクリーニングを出せて受け取れるので、手洗いの服もクリーニングに出すことが以前より増えて、楽になれた。手洗いできるとある服も自分で手洗いすると型崩れなどが心配で気を使いながら洗っていたので。また、出来上がりも早いので、クリーニング中だから着られない。。と言うことがない。着たい時に着たいものがキレイに着られてストレスフリーです。普段使いの洋服のキレイをラクにキープできるのでうれしいです。

不満な点

特にコートなどの通常の洋服よりクリーニング金額が高めのアウターは実際に見ていただき、クリーニング店の方とオプションなどを相談してから出しています。こちらだと実際に見ていただいてから出す出さない含めて決めることができないので、相談ベースで見積もり後に決定できるプランもあるとありがたいかもしれないです。アウターは実店舗があるクリーニング店に持っていっています。

クリーニングいただいたお品物

ジャケット / スーツ上
カーディガン
セーター / カットソー
パンツ / スーツ下

リネットより

東京都 45歳女性
2020.11.19

感想

洗濯物の引き渡しや受取の方法、時間帯について選択肢が多いこと引き渡しまでの期間が短いこと

不満な点

少し値段が高いこと

クリーニングいただいたお品物

パンツ / スーツ下
ワイシャツ (濃色) (つるし)
ワイシャツ (つるし)

リネットより

東京都 47歳女性
2020.11.19

感想

夜間時間配達があり、仕事をしてるので便利。

不満な点

不満ではないですが、顧客囲い込みをする為に ↓ オフキャンペーンを定期的に実施してるので新規取り込みはいいと思うのですが、何回も利用している側としては、・回数によってランクが上がるようにして、　割引率も上がるなどするとより利用すると思います。　また、年に一度、ランクに合わせたクーポン及び、クリーニングにまつわる体験（追加料金がかかるもの1つ無料など）があると、利用してよかったから次回は追加料金を払って依頼しよう。など、単価が上がるのではと思います。

クリーニングいただいたお品物