北海道 28歳 女性
2022.07.15
感想
以前東京在住時に利用しましたが、汚れ落ちも想像以上の仕上がりだったため再度利用しました。北海道という地方にいても、東京クオリティのクリーニングにアクセスできるのがとても嬉しいですね。
不満な点
ないです。
クリーニングいただいたお品物
- ダウンコート
- コート / ハーフコート
岩手県 26歳 女性
2022.06.21
感想
大量の衣類を持ち歩かなくても、自宅にいるだけでクリーニングできるところ、かつ毛玉、シミ取りが無料なので事前に金額の想定ができるところが気に入っています。それから、仕上げがとても早いところもお気に入りです。
不満な点
クリーニング終了後に入れていただいてるダンボールが大きすぎる気がします。衣類の皺を防ぐためなら申し訳ないです。
クリーニングいただいたお品物
- コート / ハーフコート
- ジャケット / スーツ上
リネットより
この度はリネットをご利用いただき誠にありがとうございました。自宅にいるだけでクリーニングできるところや、仕上がりの早さなど、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。また、ダンボールの大きさについてご意見をいただきありがとうございます。いただいたお声を元にサービス改善に努めてまいります。今後ともリネットをよろしくお願いいたします。
北海道 54歳 女性
2022.06.19
感想
クリーニング店で店員さんとやりとりしたり、前のお客さんが終わるまで待ったりする煩わらしさがない
不満な点
北海道なので送料無料になる金額がもう少し安いと嬉しい。
クリーニングいただいたお品物
- ブラウス (つるし)
リネットより
この度は、リネットをご利用いただき誠にありがとうございました。クリーニングの手軽さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、送料無料ラインについてのご意見もありがとうございます。お客様のお声を元に、サービス改善に努めてまいります。今後ともリネットをよろしくお願いいたします。
栃木県 53歳 女性
2022.06.11
感想
クリーニングの引き取り、受け取りが日時指定が可能で、仕上がりも綺麗で丁寧な仕事をしているのが伝わる
不満な点
特に不満点はありません。キャンペーンでたまにでいいので、すごくお安い時があると嬉しいです。
クリーニングいただいたお品物
- ワンピース / チュニック
リネットより
この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。お洋服の集配や仕上がりについてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、キャンペーンや料金についてご意見をいただきありがとうございます。お客様から頂いたお声を元にサービス向上に努めてまいりますので、今後ともリネットをよろしくお願いいたします。
福井県 46歳 女性
2022.05.21
感想
仕上げがとてもキレイ。宅配でも安心して預けられる。
不満な点
料金が少し高い。たくさん頼むほどお得感はあるが、気軽にワイシャツ1枚から頼めると良い。
クリーニングいただいたお品物
- 女子学生服 下 スカート
- 女子学生服 上 セーラー服 / ブレザー
- ジャケット / スーツ上
- スカート / スーツ下
リネットより
この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。クリーニングの仕上がりについてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、料金についてご意見をいただきありがとうございます。いただいた声を元にサービス改善に努めてまいります。今後ともリネットをよろしくお願いいたします。
石川県 49歳 女性
2022.05.20
感想
集荷依頼が簡単で、受取日も選べること。アプリが便利。丁寧に扱っていただけて、きれいになって戻ってくること。しみ抜き、毛玉取りなどをしていただけること。ブランド品の扱いも丁寧であること。
不満な点
1枚1枚丁寧に扱っていただいているので仕方がないことであるが、ハンガーやビニール袋のゴミが大量に出てしまうこと。
クリーニングいただいたお品物
- ダウンジャケット
- ジャンパー
- ジャケット / スーツ上
- トレーナー / パーカー / フリース
- セーター / カットソー
- コート / ハーフコート
- スカート / スーツ下
- カーディガン
- ワンピース / チュニック
リネットより
この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。集配やアプリの利便性、ブランド品の仕上がりについてもご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、ハンガーやビニール袋についてご意見をいただきありがとうございます。プラスチックハンガーについては、次回の集荷時にお洋服と一緒にお預けいただければ、無料で回収させていただきますので、ぜひご活用ください。今後ともリネットをよろしくお願いいたします。
群馬県 43歳 女性
2022.05.05
感想
クリーニングの質が高く感じたので、また別の物もお願いしてみようと考えています。問い合わせの際の対応が迅速で、今後も安心して利用できると感じました。
不満な点
布団や靴も、服と同時利用が出来たら良かったのに、と思いました。今回、服のクリーニングがとても良かったので、布団のクリーニングも検討しましたが、服とは別のシステムのようだったので断念しました。
クリーニングいただいたお品物
- ダウンジャケット
- キルトジャケット
- Tシャツ (つるし)
リネットより
この度は数あるクリーニングサービスの中からリネットをご利用いただき、誠にありがとうございました。品質や問い合わせについてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、布団のクリーニングとの同時利用についてご意見をいただきありがとうございます。頂いた声を元にサービス改善に努めてまいりますので、今後ともリネットをよろしくお願いいたします。
岐阜県 33歳 女性
2022.04.20
感想
シミが取りきれませんでした、とのタグがあったけど、目視で確認できないほどのものだった。とても細かなところまでチェックしてくれているのだと感心した。
不満な点
ない
クリーニングいただいたお品物
- キルトジャケット
- セーター / カットソー
リネットより
いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。シミを取り切ることができず大変申し訳ございませんでしたが、チェック品質についてご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。今後とも品質向上に努めてまいりますので、リネットをよろしくお願いいたします。
三重県 47歳 女性
2022.03.26
感想
仕上がりが素晴らしい。 毛玉取りが丁寧。 本当にふんわり仕上がっていて満足です。
不満な点
値段はもう諦めていますが安ければもっと利用頻度が上がるでしょう。それでも季節毎に、リネットを利用する楽しみがあるのは私にとって嬉しくて楽しいことなんですよ。
クリーニングいただいたお品物
- セーター / カットソー
- カーディガン
- シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
リネットより
いつも季節ごとにリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりや毛玉取りについてご満足いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、料金についてもご意見をいただきありがとうございます。末長くご愛用いただけるサービスを目指して品質や利便性改善に努めてまいりますので、今後ともリネットをよろしくお願いいたします。
岩手県 48歳 女性
2022.03.25
感想
毛玉、シミに対応してもらい、キレイな衣類が届く。汚れだけでなく、衣類が綺麗になって嬉しい
不満な点
毛玉が残っていて、残念なことがあった。
クリーニングいただいたお品物
- コート / ハーフコート
- ジャケット / スーツ上
リネットより
いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりがキレイとのお声をいただき、大変嬉しく思います。また、お洋服に毛玉が残っていて残念だったとのこと、大変申し訳ございません。お洋服の状態を確認し、傷んでしまうと判断したものについては毛玉取りを控えさせていただく場合がございます。お客様から頂いた声を元に、サービス改善に努めてまいります。今後ともリネットをよろしくお願いいたします。
長野県 63歳 女性
2022.02.12
感想
家まで届けてくれるのでまとめて出せて助かります
不満な点
1、2枚出したい時に割高になってしまう
クリーニングいただいたお品物
- セーター / カットソー
- ワンピース / チュニック
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
いつもリネットをご利用いただきありがとうございます。まとめて出せることについてご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、少量出した際の料金についてもご意見をいただきありがとうございます。いただいたお声を元にサービス改善に努めてまいります。今後ともリネットをよろしくお願いいたします。
京都府 36歳 女性
2022.02.12
感想
不満な点
帽子のクリーニングをお願いできれば嬉しいです。
クリーニングいただいたお品物
- ジャケット / スーツ上
- パンツ / スーツ下
- トレーナー / パーカー / フリース
- シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 クリーニングに出すのが大変な状況に少しお役に立てているとのこと、ありがとうございます！ 帽子のクリーニングも対応ができるようサービス改善を行っていきます。 今後ともリネットをどうぞよろしくお願いいたします。
福岡県 39歳 女性
2022.02.06
感想
仕上がり、配送、梱包、手続き全てにおいて満足
不満な点
強いてゆうなら仕上がり後の配送のダンボールが クリーニングが少ない時などもう少し薄かったら(ダンボールの縦幅)嬉しいかな。
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- ジャケット / スーツ上
リネットより
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 服だけでなく布団のリネットも便利にご活用いただきありがとうございます！ お届け時のダンボールについては今後改善できるよう進めてまいります。 今後ともリネットをどうぞよろしくお願いいたします。
群馬県 34歳 女性
2022.02.04
感想
急な用事があり、クリーニング屋さんを探していたところ最短2日で出来上がるのをみて興味を持ちました。 まさか、宅配で出来てしまうとは思わなかったので本当に便利だと思います。
不満な点
今のところ特になし？
クリーニングいただいたお品物
- コート / ハーフコート
- ワンピース / チュニック
- 礼服 下 (スラックス / パンツ)
- 礼服 上 (略式礼服ジャケット)
- カーディガン
- ワイシャツ (濃色) (つるし)
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
この度は数あるクリーニングサービスの中からリネットをお選びいただき、誠にありがとうございました。宅配でできる利便性についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後ともご愛用いただけるサービスを目指して、品質や利便性の向上に努めてまいりますので、リネットをよろしくお願いいたします。
東京都 40歳 女性
2022.01.19
感想
品質、仕上がりがいい
不満な点
受け取り日数が以前よりも長くなった気がした
クリーニングいただいたお品物
- ワンピース / チュニック
- パンツ / スーツ下
- セーター / カットソー
- シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
リネットより
いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
東京都 32歳 女性
2022.01.18
感想
早くて、全部自宅で簡潔するのでとても気に入っています。
不満な点
これは私が悪い&サービス外のことだと思うので、不満として言ってよいのかわからないのですが、 ポケットにしまっていたハンカチを忘れ物として別の袋に入れて頂いて戻ってきたのですが、 そのハンカチがくしゃくしゃに入っていたのが少し気になりました。 でも強いて言えば！って感じです。すみません。
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- ジャケット / スーツ上
リネットより
いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご意見をいただき、ありがとうございます。 料金を事前にお知らせできる仕組みについては今後、可能な方法が無いか含め検討をしてまいります。 今後ともリネットをどうぞよろしくお願いいたします。
東京都 59歳 女性
2022.01.17
感想
プレミアム会員だと送料もお得で、出来上がりが早い。発送、受取の時間帯も選べる。自宅から発送、受け取りできる。 毛玉取りなど、無料のサービスも色々あって良い。仕上がりも満足。 布団クリーニングなども出しやすく便利。
不満な点
今のところ特に無い。
クリーニングいただいたお品物
- ワンピース / チュニック
- シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
リネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 布団リネットもご利用いただけているとのこと、ありがとうございます！ 今後もリネットが生活を便利にできるようサービス向上に勤めてまいります。
東京都 40歳 女性
2022.01.17
感想
便利です。
不満な点
革製品の場合５日以上預けなくてはならない。早くクリーニングしてほしいものと一緒に出した場合、戻ってきてしまう。
クリーニングいただいたお品物
- セーター / カットソー
- ワンピース / チュニック
- スキー手袋
リネットより
いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 革製品の納期につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 慎重に作業しなければならない衣類についても早くお届けできるような仕組みの検討は今後も続けてまいります。 今後ともリネットをどうぞ、よろしくお願いいたします。
東京都 57歳 女性
2022.01.15
感想
仕上げまでスピーディー 回収の時間帯が便利
不満な点
特にありません
クリーニングいただいたお品物
- ジャケット / スーツ上
- パンツ / スーツ下
リネットより
いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 生活の中で便利にご活用いただけているとのこと、ありがとうございます。 これからも便利なサービスを提供し続けてまいります。 今後ともリネットをどうぞ、よろしくお願いいたします。
東京都 56歳 女性
2022.01.15
感想
サービス全体。オプションサービスも豊富な点。
不満な点
今はありません。
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 便利にご活用いただき、誠にありがとうございます。 今後のご利用時ももし何かございましたら、お気軽にお客様相談室までお問い合わせいただけますと幸いでございます。 今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
リネットより
いつもリネットをご利用いただきありがとうございます。お引越し後も変わらずご愛用いただいているとのことや、汚れ落ちや仕上がりにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも、リネットをお役立ていただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。