山口県 55歳 男性
2024.06.05
感想
期日通りに仕上がってくるので、予定が立てやすいです。
不満な点
プレミアム会員のメリットが分かりにくい、特典を生かしきれて無い気がします。
クリーニングいただいたお品物
- 礼服 / 喪服 下
- 礼服 / 喪服 上
- ワイシャツ (カッターシャツ)
北海道 49歳 女性
2024.06.03
感想
今回ウールリッチのダウンをお願いしたが、他と比較できない程、安価で仕上がりもただ満足いくものでした。 また、他のものも、安物でしたが丁寧に毛玉を取って下さったり、シミも取って下さり、とても丁寧に扱って頂き、満足しました。
不満な点
同梱の袋は不要でした。これはこちらがお願いした時だけの配布でも良いのではないかと思います。
クリーニングいただいたお品物
- ダウンジャケット・ダウンコート
- キルティングジャケット / ベスト
リネットより
この度は数ある宅配クリーニングサービスの中から、リネットをお選びいただきありがとうございます。 クリーニングの仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 また、同梱の袋についてのご意見もありがとうございます。お客様の声を元に、サービス改善に努めてまいります。今後とも、リネットをお役立ていただけますと幸いです。
和歌山県 55歳 女性
2024.06.01
感想
仕上がりのスピードが早いことが助かります。
不満な点
別料金がかかってもよいので、指定した部分のしみ抜きをして欲しいです。
クリーニングいただいたお品物
- スーツ 下
- カジュアルパンツ / スカート
- カジュアルジャケット
- セーター
- カーディガン
リネットより
いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりのスピードについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、シミ抜きについてのご意見もいただき、誠にありがとうございます。いただいた声をもとに、サービス改善に努めてまいります。今後ともリネットを何卒よろしくお願いいたします。
千葉県 39歳 女性
2024.05.27
感想
集荷依頼を前日でも出来るのが便利！また、どういう作業をしたか、事細かく1着ずつメッセージタグが付いていて安心感があります！
不満な点
通常依頼をした場合でも、現物確認して、やった方が良いオプションがある際にお勧め提案して頂けると有難いです！
クリーニングいただいたお品物
- ダウンジャケット・ダウンコート
- コート / ニットコート
- カーディガン
- カジュアルパンツ / スカート
- フレア / プリーツスカート
- セーター
リネットより
いつもリネットをご利用いただき誠にありがとうございます。集荷の柔軟性やメッセージタグについてご満足いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、オプションのおすすめがあるといいとのお声をいただき、誠にありがとうございます。頂いたご意見を元にサービス向上に努めてまいりますので、今後ともリネットをよろしくお願いいたします。
福岡県 61歳 女性
2024.05.26
感想
対応が丁寧。 たくさんのクリーニングを持っていく手間が省けて助かる。重かったので。 それに、届けてくれるのもありがたい。 取りに行くのも大変だったので。
不満な点
ポイントが貯まってやったー！と思い使うと、 その後キャンペーンの割引があったりして損した気分になる。 クリーニングってそんなに頻繁に出さないので ポイントが貯まってもそこまで使わない。 キャンペーンを利用すればいいので、ポイントを貯める必要ないよね。と思うこともあります
クリーニングいただいたお品物
- ダウンジャケット・ダウンコート
- コート / ニットコート
- スーツ 下
- カジュアルパンツ / スカート
- スーツ 上
- セーター
- ベスト・ロングベスト
- ロングカーディガン
- マフラー
リネットより
この度はリネットをご利用いただきありがとうございます。サービスや対応にご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。また、キャンペーンについての貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
新潟県 49歳 男性
2024.05.26
感想
汚れの詳細記録をしっかり示してくれているので、仕上がり確認もし易いし、本当に綺麗になっていて次着ることが楽しみ。
不満な点
もう少しコストが下がると最高ですが、今のサービスの質は落として欲しく無いので現状維持で頑張って頂きたい。
クリーニングいただいたお品物
- コート / ニットコート
- カジュアルジャケット
- ダウンジャケット・ダウンコート
- キルティングジャケット / ベスト
- スーツ 下
- スーツ 上
リネットより
いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりやご案内についてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。また、クリーニング料金についてご意見をいただきありがとうございます。いただいた声を元に、品質や利便性向上を目指してまいりますので、今後ともリネットをよろしくお願いいたします。
大分県 70歳 男性
2024.05.25
感想
満足です。
不満な点
返送時に専用バックで送付されて来ましたかスーツ上下で5枚セットだったのでバックパンパンで 少しシワが全体に有り少しガッカリかな・・。
クリーニングいただいたお品物
- スーツ 下
- スーツ 上
リネットより
この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 サービスにご満足いただけたということでスタッフ一同大変嬉しく思います。また、専用バッグの梱包についてはご不便をおかけし大変申し訳ありません。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
鹿児島県 42歳 女性
2024.05.22
感想
まず、行く・取りに行く必要がない便利さ、こちらで準備しなくても箱や袋を用意してもらえること。 クリーニングが済んだ時の洋服の仕上がりや、ボタンが取れていた時も心遣いにとても親切さを感じました。また使用したいと思いました。
不満な点
袋に一枚ずつ丁寧にしてくださるのはありがたいですが、畳んだ洋服をそのまま入れられるように、袋なしで、できる選択肢もあればいいなと思いました。
クリーニングいただいたお品物
- コート / ニットコート
- フリース
- スーツ 下
- 礼服 / 喪服 下
- スーツ 上
- 礼服 / 喪服 上
- ベスト・ロングベスト
- セーター
- カーディガン
- ワンピース・チュニック
- ダウンジャケット・ダウンコート
- キルティングコート
- キルティングジャケット / ベスト
リネットより
この度はリネットをご利用いただきありがとうございます。サービスや仕上がりにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。また、梱包についての貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
埼玉県 59歳 女性
2024.05.22
感想
集荷が早く、進捗状況がわかりやすく、指定日のスタート時間まもなく配達され。時間のコスパが良い。丁寧で、シミや傷なども教えてもらえて細かいところに手が届くサービスと思います
不満な点
一度頼んでから、撥水などのオプションをあとから付けたくても訂正が効かない。数時間は訂正できるようにしてもらいたいです。
クリーニングいただいたお品物
- カジュアルジャケット
- スーツ 上
- 礼服 / 喪服 上
- 礼服 / 喪服 ワンピース
- コート / ニットコート
リネットより
いつもリネットをご利用いただきありがとうございます。集荷の早さや、クリーニングの丁寧さにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。また、オプションに関するご要望もありがとうございます。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
栃木県 65歳 女性
2024.05.21
感想
仕上がりも梱包もとても丁寧なところ。
不満な点
返送時の紙類の無駄を無くして欲しい。
クリーニングいただいたお品物
- カジュアルパンツ / スカート
- カジュアルジャケット
- セーター
- マフラー
リネットより
この度はリネットをご利用いただきありがとうございます。仕上がりや梱包の丁寧さについてご満足いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、返送時の梱包の多さについてもご意見をいただきありがとうございます。いただいたお声を元にサービス改善に努めてまいります。今後ともリネットをよろしくお願いいたします。
静岡県 55歳 女性
2024.05.18
感想
コートの仕上げがすごく良かったです。前回他へだしたコートが軽いフェルト状態だったのですが、柔らかくてふんわりしたコートになって帰ってきました。
不満な点
今のところ満足しかないです。
クリーニングいただいたお品物
- ダウンジャケット・ダウンコート
- コート / ニットコート
- キルティングジャケット / ベスト
- ダウンベスト
リネットより
この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。コートの仕上がりにご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
大阪府 72歳 女性
2024.05.18
感想
最近クリーニングを出して、以前に比べて仕上がりが良くなく(生地が痛んでいたり色褪せたりしてすごく残念に思ったことがあり) 一時住まいを変えていた時期にリネットさんに出して、すごく良かったので、再度今回お願いしましたが、前に変わらず綺麗な仕上がりでした。 これからも、変わらない品質でお願いしたいです。 綺麗に上がってくると本当にうれしいです。 どうぞよろしくお願いいたします。
不満な点
満足していますので、 変わらず綺麗に仕上げていただけたらうれしいです。
クリーニングいただいたお品物
- ダウンジャケット・ダウンコート
リネットより
リネットを再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。 クリーニングの仕上がりにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともご愛用いただけるサービスを目指して、品質や利便性の改善に努めてまいりますので、リネットをお役立ていただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
神奈川県 58歳 女性
2024.05.10
感想
お約束の日にちゃんと届いたし 綺麗で丁寧な仕上がりだったので 信頼していいと思いました また安心して次をお願いしようと思います。 よろしくお願いします。
不満な点
特に 思いつきませんでした。
クリーニングいただいたお品物
- カジュアルパンツ / スカート
- ブラウス
- ロングマフラー・ストール・ショール
- スカーフ
リネットより
この度はリネットをご利用いただきありがとうございます。お届けや仕上がりについてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。今後ともご愛用いただけるサービスを目指して、品質や利便性改善に努めてまいります。今後ともリネットをよろしくお願いいたします。
広島県 57歳 女性
2024.04.29
感想
シミ取りや毛玉取りは、ちゃんと全部見てくれている感じがして良いです
不満な点
5枚でいくらとか10枚でいくらとかの、サービスメニューがあると、冬物とか出しやすいです
クリーニングいただいたお品物
- コート / ニットコート
- カジュアルパンツ / スカート
- フレア / プリーツスカート
- セーター
リネットより
この度はリネットをご利用いただきありがとうございます。染み抜きや毛玉取りは1点1点丁寧に行なっています。仕上がりにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
島根県 33歳 男性
2024.04.26
感想
クリーニング店に行かずに任せられる楽さ、そして仕上がりの早さに特に満足しました。価格も思っていたよりも随分安く済みました。気軽にクリーニングに出せるのがとても良いと思います。
不満な点
とても良いサービスだと思うので、ぜひ続けて欲しいです。
クリーニングいただいたお品物
- コート / ニットコート
- タキシード・モーニング・燕尾服 上
- ベスト・ロングベスト
- 礼服 / 喪服 上
- 礼服 / 喪服 下
- スーツ 上
- スーツ 下
- 襟付き / オープンシャツ
リネットより
この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりやサービスにご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
鹿児島県 53歳 女性
2024.04.23
感想
先にも書きましたが、離島にも関わらず１週間で仕上げていただきました。割引クーポンも利用でき、迅速な対応、何から何までありがたいです。
不満な点
兼ねては、返送時に集荷用のバッグを入れてくださいますが、今回は入っていませんでした。結束バンドは、付いていたので入れ忘れだったのでしょうか？ そこだけが、今回気になった所でした。
クリーニングいただいたお品物
- 礼服 / 喪服 下
- カジュアルパンツ / スカート
- 礼服 / 喪服 上
- 礼服 / 喪服 ワンピース
- セーター
- カーディガン
- ベスト・ロングベスト
- ブラウス
- マフラー
リネットより
この度はリネットをご利用いただきありがとうございます。サービスや対応にご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。また、専用バッグの入れ忘れについてはご不便をおかけし申し訳ありません。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
京都府 48歳 女性
2024.04.23
感想
クリーニング店が遠いので引き取りに来てくれて届けてくれるのは本当にありがたいです。ほつれや毛玉も見てくださって信頼できると思っています。
不満な点
もう少しお安くなるともっと利用したくなると思います
クリーニングいただいたお品物
- ベスト・ロングベスト
- フレア / プリーツスカート
- セーター
- ワンピース・チュニック
- ロングマフラー・ストール・ショール
- ネックウォーマー
リネットより
いつもリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 宅配の利便性や、毛玉取りについてもご満足いただけて、大変嬉しく思います。また、料金についても、ご意見をいただきありがとうございます。サービス改善の参考にさせていただきます。 今後ともご愛用いただけるサービスを目指してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
鹿児島県 49歳 女性
2024.04.18
感想
自分の都合に合わせてクリーニングに出す、届けてもらうことができ、仕上がりも綺麗だから。
不満な点
特にありません。
クリーニングいただいたお品物
- ダウンジャケット・ダウンコート
- カーディガン
- セーター
- カジュアルパンツ / スカート
- コート / ニットコート
リネットより
この度はリネットをご利用いただきありがとうございます。サービスや仕上がりにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
静岡県 51歳 男性
2024.04.14
感想
いつも丁寧に仕上がっていて良い
不満な点
染み抜きはオプションでもう少し対応範囲を広げてほしい
クリーニングいただいたお品物
- 襟付き / オープンシャツ
- Tシャツ・ロングTシャツ
リネットより
この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。また、染み抜きについては貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
広島県 43歳 女性
2024.04.12
感想
とてもきれいになる。近所のクリーニング店とは雲泥の差です。
不満な点
不織布バッグを個別対応にしてほしい。長期保存のものにだけつけたい。
クリーニングいただいたお品物
- ダウンジャケット・ダウンコート
- キルティングジャケット / ベスト
- ジャンパー
- カジュアルジャケット
- カジュアルパンツ / スカート
リネットより
この度はリネットをご利用いただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。また、「そのまましまえる不織布カバー」についての貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
リネットより
この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。サービスにご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。また、プレミアム会員特典ついては貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。