千葉県 37歳 女性
2019.02.27
感想
ヤマト運輸を普段から利用しているので、預けるのも受けとるのも非常に便利。 仕上がりも満足。 以前利用していた店頭ではDX仕上げ等のオプションに関して伝えるのも面倒で依頼したことが無かったが、リネットではネットで空き時間に出来るので気軽にDX仕上げ等細かな設定が出来るので大満足。
不満な点
強いて言うなら、初回の時に紙袋での発送を予定していたが、ヤマトで送るなら紙袋もガムテープ等で封をしなくてはいけないが、それを把握していなかったので段ボールに詰め直して送った。
クリーニングいただいたお品物
- ワイシャツ (タタミ)
- セーター / カットソー
- ワンピース / チュニック
- パンツ / スーツ下
東京都 37歳 女性
2019.02.25
感想
現代の大人たちは共働きも多く、とても忙しくいろんなところに手が回りません。けれど身につけている服たちがヨレヨレだったり染みがあったら、気持ちまで萎んでしまいます。そんな中見つけたリネットさんのサービス。配達時間といいサービスといい私たちにピッタリ!実際体験した後も、主人とこんなクリーニング店が欲しかったと大満足です!
不満な点
特になし
クリーニングいただいたお品物
- トレーナー / パーカー / フリース
- ジャケット / スーツ上
- パンツ / スーツ下
- ロンパース
- セーター / カットソー
- ブラウス (つるし)
リネットより
神奈川県 29歳 女性
2019.02.25
感想
携帯で進捗を確認できるところが素晴らしいと思う。また、チェーン店程ではないが仕上がりがかなり早く便利だ。
不満な点
宅配ボックスで受け取りができない。
クリーニングいただいたお品物
- ジャケット / スーツ上
- スカート / スーツ下
- ブラウス (つるし)
リネットより
神奈川県 50歳 女性
2019.02.22
感想
家から簡単に集荷のお願いが出来て、自分のスケジュールに合わせて到着日も選べる。梱包するダンボールも申し込みの時に選べるところがあってポチッとしておくだけでガムテープを持って待っていれば取りに来てくれる。
不満な点
到着日の細かい時間指定が出来ると助かる。クロネコヤマト便だったのに配達予定メールが来なかった(ヤマト便からいつもは来るのですが)
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- コート / ハーフコート
- ワンピース / チュニック
- ジャケット / スーツ上
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
東京都 54歳 女性
2019.02.20
感想
近所のクリーニング屋さんより、キレイに仕上がってくる。
不満な点
特に無し
クリーニングいただいたお品物
- ジャケット / スーツ上
- パンツ / スーツ下
リネットより
東京都 59歳 男性
2019.02.15
感想
面倒なことがなくてとてもいい。 いつも丁寧に見ていただいているなという感じがします。 総じて安いと思います。 基本的には満足しています。近所にクリーニング屋さんが2軒あるのですがまったくいかなくなりました。
不満な点
不満ていうほどでもないのですが、注文を間違えた時の修正がキャンセルになるのが面倒。 先日在宅していたのですがヤマトさんが不在だと勘違いして帰ってしまい、ちょっと困りました。ご担当の方もヤマトさんもあの後何度も来ていただいてよくやっていただいたのですが、こちらの不備ではないのに再注文扱いになるとスケジュールが狂ってしまいます。 システム的に大変なのも分かりますが、ご検討いただきたいところ。 5営業日必要なものかどうかわからないとき、それが入っていると戻されてしまうこと。 <それと、要望です> ・ボタンが取れたときつけてもらえるのがあるといいです。 ・バッグ類を取り扱って欲しい。 ・クロークの点数がもう少し少ないタイプのものがあるといい。 ・普段の防虫剤や洋服カバー、ボタン、洋服の保管にまつわるものの販売をしてほしい。amazonで買えるのですが、結構ジャンクなものも多いのでLenetさんのセレクトだと安心だし、クリーニングのついでに買えると便利。
クリーニングいただいたお品物
- キルトジャケット
- パンツ / スーツ下
- ジャケット / スーツ上
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
神奈川県 63歳 女性
2019.02.08
感想
近くにクリーニング店が無いので、宅配便で受け渡しの出来るのがとても便利です。
不満な点
宅配便ってのもあるけど、料金がちょっとお高めなところ。
クリーニングいただいたお品物
- ジャケット / スーツ上
- パンツ / スーツ下
リネットより
東京都 57歳 女性
2019.01.31
感想
一つ一つ丁寧に仕上げてある。毛玉が取れていた。
不満な点
預け方 受け取り方の利便性改善。
クリーニングいただいたお品物
- セーター / カットソー
- スカート / スーツ下
- カーディガン
- パンツ / スーツ下
リネットより
京都府 60歳 男性
2019.01.27
感想
基本サービスが便利だと。
不満な点
簡単な修理サービスがあると良い。
クリーニングいただいたお品物
- ワイシャツ (タタミ)
リネットより
東京都 43歳 女性
2019.01.24
感想
近所のクリーニング店がいつも混んでおり待つのが大変で、また高価なダウンジャケットは断られたためリネットを利用しました。家に居ながら回収からお届けまでしていただけて非常に便利です!気になっていたシミもすっかり落ちて返ってきました!これからも利用させていただきます。
不満な点
特になし
クリーニングいただいたお品物
- ダウンコート
- ダウンジャケット
- パンツ / スーツ下
リネットより
千葉県 59歳 男性
2019.01.23
感想
何より仕上がりに満足。更に速い。 お値段はチェーン店より少し割高なのかもしれないが 頻繁にクーポンを発行してくれるのでとても有り難い。
不満な点
不満では無いが、スタンプカード特典が5%引きしか無いので 2枚で10%引きとかの工夫があると更に嬉しい。
クリーニングいただいたお品物
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
東京都 31歳 男性
2019.01.23
感想
忙しい人には絶対に必要なサービス
不満な点
繊維の破れや、ボタン直しにも対応してくれるとさらに嬉しいです!
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- ジャケット / スーツ上
リネットより
京都府 50歳 女性
2019.01.22
感想
いつも満足しています。
不満な点
特にありません。
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- ジャケット / スーツ上
- セーター / カットソー
リネットより
東京都 54歳 男性
2019.01.17
感想
不満な点
先程書いた点です。
クリーニングいただいたお品物
- ワンピース / チュニック
- パンツ / スーツ下
- ニットジャケット
- カーディガン
- トレーナー / パーカー / フリース
- セーター / カットソー
- ブラウス (つるし)
- シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
神奈川県 36歳 女性
2019.01.17
感想
アプリも使いやすく、クリーニングの仕上がりもいつも満足しています。
不満な点
アプリでは、服のクリーニングのみですが、布団や靴のサービスも一緒にしてほしいです。
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- ジャケット / スーツ上
- ワイシャツ (つるし)
- シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
- ワンピース / チュニック
- ネクタイ / リボン
リネットより
東京都 44歳 女性
2019.01.16
感想
不満な点
指定日時に来なかった。
クリーニングいただいたお品物
- スカート / スーツ下
- パンツ / スーツ下
- ワンピース / チュニック
- ブラウス (タタミ)
- カーディガン
- シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (タタミ)
リネットより
千葉県 39歳 女性
2019.01.13
感想
汗の臭いなど水性の汚れにも対応できること。コンビニのクリーニングを以前使っていたが臭いが改善せず、リネットのプレミアムで頼んだらよくなったので満足している。
不満な点
箱が大きい。 宅配ボックスに入らないので別途もってきてもらった。 もともとの箱の大きさがわかればコンビニ受取にできたのに欲しいときにきれなかった。
クリーニングいただいたお品物
- ジャケット / スーツ上
- スカート / スーツ下
リネットより
東京都 36歳 女性
2019.01.02
感想
ネットクリーニングは初めてだったので不安もあったのですが、プレミアム会員を無料体験できる機会があったので気軽にお試しでき良かったです。集荷も受け取り時間も都合に合わせて選べるのでとても有り難かったです。仕上がりも綺麗でした。また機会があったら利用したいと思いました。
不満な点
プレミアム会員のサービスはとても良かったのですが、クリーニングを利用する頻度がそれほど高くないので会員を継続するかどうか迷うところがあります。
クリーニングいただいたお品物
- キルティングコート
- コート / ハーフコート
- ノースリーブ / キャミソール
- パンツ / スーツ下
- ジャケット / スーツ上
リネットより
東京都 54歳 女性
2019.01.02
感想
仕上がりに不満があれば無料で対応してくれる点
不満な点
配達無料にしたければ最低3000円以上必要なので、クリーニングしたいアイテムをまとめないといけない点。もう少し配達無料になるクーポンのキャンペーンの機会を増やしてくれるといいなと思う。
クリーニングいただいたお品物
- ジャケット / スーツ上
- パンツ / スーツ下
リネットより
大阪府 57歳 男性
2019.01.01
感想
とにかく便利。とりに来ていただき、きちんと配送され、丁寧な状態で、サービスには大変満足しています。ありがとうございます。
不満な点
返品される衣類が意外と多いのと、価格です。
クリーニングいただいたお品物
- セーター / カットソー
- ジャケット / スーツ上
- トレーナー / パーカー / フリース
- シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
- スカート / スーツ下
- パンツ / スーツ下
- ワンピース / チュニック
- マフラー
リネットより
リネットより