Review

お客様からいただいた
リネットの口コミ・評価

衣類・服のクリーニングの
口コミ・評価一覧
11ページ目

東京都 34歳女性
2020.04.19

感想

コロナ前から利用していますが、外に出なくてもクリーニングを利用できたり、クリーニングの営業時間を気にせず手軽に利用できるのが助かっています。

不満な点

洗えないと診断された製品も顧客任意で洗ってもOKとしてもらえると本当に助かるなと思います。

クリーニングいただいたお品物

パンツ / スーツ下
トレーナー / パーカー / フリース
セーター / カットソー
ワンピース / チュニック

リネットより

東京都 39歳男性
2020.04.18

感想

お手紙も入っててとても丁寧で素早い。

不満な点

なし

クリーニングいただいたお品物

コート / ハーフコート
カーディガン
ニットジャケット
パンツ / スーツ下
セーター / カットソー
ジャケット / スーツ上
シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
ワイシャツ (つるし)

リネットより

東京都 56歳女性
2020.04.18

感想

シンプル。思いついたときにすぐクリーニングにだせる。重い衣類を持ち歩かなくて良い。

不満な点

オプションの充実や申し込みのわかりやすさ。「まとめてクリーニング」という印象がつよい。

クリーニングいただいたお品物

コート / ハーフコート
パンツ / スーツ下
セーター / カットソー
ワンピース / チュニック

リネットより

東京都 32歳男性
2020.04.17

感想

対応を含めたサービス全般の質

不満な点

金額（若干）

クリーニングいただいたお品物

コート / ハーフコート
ジャケット / スーツ上
ジャンパー
シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)

リネットより

神奈川県 31歳女性
2020.04.17

感想

コロナの影響で、外に出るのが難しいなか、クリーニングができたのでよかった。仕上がりも満足です。

不満な点

シミ抜きのプレミアムもあればオプションで付けたい。

クリーニングいただいたお品物

コート / ハーフコート
ワンピース / チュニック
ストール / ショール

リネットより

愛知県 50歳女性
2020.04.16

感想

今回のコロナの様な時には有り難い。前から興味があった。

不満な点

働いている方々にコロナに感染するリスクがあるとニュースで報道されていた。どうか気をつけてください。

クリーニングいただいたお品物

ジャケット / スーツ上
パンツ / スーツ下
ワイシャツ (つるし)

リネットより

この度は温かいお言葉をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。現在、スタッフが一丸となり感染防止対策に取り組んでおります。今後ともご愛顧いただけますよう、サービス向上へ尽力してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

東京都 64歳女性
2020.04.15

感想

重くかさばる衣類をクリーニング店に持ち込む手間も時間も短縮できて、うれしいシステムです。集荷、お届け日時の指定もできてとてもありがたいです。

不満な点

特にありません。

クリーニングいただいたお品物

キルトジャケット
コート / ハーフコート
ジャケット / スーツ上
ベスト
マフラー

リネットより

東京都 49歳女性
2020.04.09

感想

品質がよく、納期も早い。配達員の方も丁寧な方が多い。

不満な点

利用回数が増えてもそれほどメリットがないこと。

クリーニングいただいたお品物

ジャケット / スーツ上
パンツ / スーツ下
ワイシャツ (つるし)

リネットより

東京都 55歳男性
2020.04.08

感想

クリーニングの集配にきてくれるのが、ありがたいです。

不満な点

割引が無い状態だと、やや高めかなとは思います。(ただ、サービスが良いので、納得しています)

クリーニングいただいたお品物

コート / ハーフコート
ジャケット / スーツ上
パンツ / スーツ下

リネットより

愛知県 61歳女性
2020.04.07

感想

綺麗に仕上がっていてとても気持ちが良い。

不満な点

特に無し

クリーニングいただいたお品物

コート / ハーフコート
ニットコート
セーター / カットソー

リネットより

愛知県 47歳男性
2020.04.07

感想

不満な点

商品やオプションが決めるのはこちらではない所。確定して始めて料金が分かるところ。

クリーニングいただいたお品物

ダウンジャケット
コート / ハーフコート
ジャンパー

リネットより

この度はリネットをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、料金についてわかりづらい点があり、大変申し訳ございません。リネットではお品物をお預けいただく前にクリーニング料金の試算ができるよう、料金シミュレーターをご用意しております。次回以降ご利用の際、是非ご活用いただけますと幸いです。 ▼料金シミュレーター https://www.lenet.jp/simulator 貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後もいただいたご意見を参考に改善に取り組んでまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

東京都 42歳女性
2020.04.06

感想

金額もそんなに高くないし自宅に居ながらクリーニングの受け渡しが出来て簡単‼️ 仕上がって届くまでも早い‼️

不満な点

丁寧な梱包で助かりましたがゴミが沢山出てしまうのが。。。

クリーニングいただいたお品物

ジャケット / スーツ上
ベスト
プリーツ / フレアスカート
パンツ / スーツ下
コート / ハーフコート
ワイシャツ (つるし)
ネクタイ / リボン
セーター / カットソー

リネットより

東京都 39歳男性
2020.04.06

感想

大変丁寧に仕上げて下さるので、感謝しております。

不満な点

タグが何か所にもついており、探し出すのが大変なのが気になります。

クリーニングいただいたお品物

コート / ハーフコート
パンツ / スーツ下
ジャケット / スーツ上
ベスト
マフラー
布団カバーＷ以下
シーツＳ (ゴム付き)

リネットより

福岡県 53歳女性
2020.04.03

感想

取りに来てもらって持って来てもらってこんな楽なクリーニングは初めて。仕上がりも綺麗だし。ビニールも薄いから、取りやすいし言うことなしです。ただ返送用のバッグを頼んだのに段ボールで返ってきたから何故だろう！？と。

不満な点

返送用バッグが頼んだのに来なかった

クリーニングいただいたお品物

ワンピース / チュニック
ブラウス (つるし)
ワイシャツ (つるし)
シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
コート / ハーフコート
ジャケット / スーツ上

リネットより

この度はリネットをご利用いただきまして誠にありがとうございます。専用バッグでのご返却をご希望いただいたにもかかわらず、段ボールで返却されたとのこと、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。誠に恐縮ではございますが、専用バッグでのご返却をご希望いただいた場合でも、お品物の点数などを考慮し、シワが発生してしまうと判断した場合は段ボールに梱包してご返却させていただく場合がございます。お客様のご要望に添うことができず誠に心苦しい限りではございますが、何とぞ、ご理解いただけますと幸いです。貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後もいただいたご意見を参考に改善に取り組んでまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

東京都 55歳女性
2020.03.31

感想

とにかく仕上がりの美しいさ。衣類が生き返って手元に戻りました。

不満な点

特になし

クリーニングいただいたお品物

コート / ハーフコート
ジャンパー
ジャケット / スーツ上
パンツ / スーツ下
ワンピース / チュニック
ジャンパースカート
女子学生服上セーラー服 / ブレザー
ワイシャツ (つるし)

リネットより

静岡県 57歳女性
2020.03.28

感想

自宅にいながらにしてクリーニングをお願い出来るのはとても便利。途中経過で、衣類の状態チェックの結果、代金を知らせていただき、安心してお任せ出来ると思いました。問い合わせフォームからの疑問にも早急に返答頂けました。代金も安いし仕上がりも満足です。早速、知人に紹介しました！

不満な点

ありません。

クリーニングいただいたお品物

パンツ / スーツ下
ベスト
ブラウス (つるし)
ネクタイ / リボン

リネットより

埼玉県 63歳男性
2020.03.28

感想

二回目なんですが、宅配できるクリーニング屋さんっていいなぁと思うし、これからも利用したいと思います。

不満な点

クーポン券を利用して申し込みが分からなかったけど、次回にはクーポン券を利用して申し込みしょうと思います。ダウンコートはちょっと料金が高い感じしました。

クリーニングいただいたお品物

ダウンコート
ダウンジャケット
礼服上 (略式礼服ジャケット)
礼服下 (スラックス / パンツ)
礼服 (ボレロ)
礼服 (ワンピース)
ワイシャツ (つるし)

リネットより

東京都 41歳女性
2020.03.26

感想

配送に関して

不満な点

送料がかかるのかが分かりづらい点

クリーニングいただいたお品物

コート / ハーフコート
スカート / スーツ下
ジャケット / スーツ上
ブラウス (つるし)
ストール / ショール

リネットより

この度はリネットをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、送料についてわかりづらい点があり申し訳ございません。リネットでは事前に試算ができるよう料金シミュレーターをご用意しております。是非ご活用いただけますと幸いです。 ▼料金シミュレーター https://www.lenet.jp/simulator 貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後もいただいたご意見を参考に改善に取り組んでまいります。どうぞよろしくお願いいたします。