東京都 46歳 女性
2020.06.30
感想
自宅にいながら、洋服の受け渡しが出来る。 注文がネットで出来る。
不満な点
一年に数回しか利用しないので、年間での契約以外の登録料を安く設定して欲しい。 何が得なのか、わかりにくい。
クリーニングいただいたお品物
- ダウンコート
- ジャケット / スーツ上
- ワンピース / チュニック
- エプロン
- ボレロ
大阪府 36歳 女性
2020.06.29
感想
とても早くクリーニングをして頂けて、システムもわかりやく満足です!
不満な点
よく出した服が違うカテゴリーに設定されてしまうことが多いので、そこを改善して頂きたいです。
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- セーター / カットソー
- シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
リネットより
神奈川県 52歳 女性
2020.06.29
感想
不満な点
毎回のダンボール返送でなく防水機能のあるしっかりしたバッグを作って欲しい。 プレミアム会員には、無料で貸し出しなど。
クリーニングいただいたお品物
- トレーナー / パーカー / フリース
- 男子学生服 上 学ラン / ブレザー
- 男子学生服 下
- 女子学生服 下 スカート
- 女子学生服 上 セーラー服 / ブレザー
- ベスト
- セーター / カットソー
リネットより
大阪府 38歳 女性
2020.06.28
感想
丁寧にクリーニングしていただきました。
不満な点
特にありません。
クリーニングいただいたお品物
- トレーナー / パーカー / フリース
- ジャケット / スーツ上
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
東京都 4歳 女性
2020.06.19
感想
働いているとなかなかクリーニングに行く時間がなかったりするけど、朝一便や夜間も対応していただけること。 高級なものも丁寧に扱ってくれる。 とにかく仕上がりが素晴らしい。
不満な点
なし
クリーニングいただいたお品物
- コート / ハーフコート
- ジャケット / スーツ上
- 礼服 上 (略式礼服ジャケット)
- 礼服 (ワンピース)
- パンツ / スーツ下
- ニットコート
リネットより
東京都 36歳 男性
2020.06.16
感想
深夜に出せて、受け取れて。 しかも完了が早いのでいい。
不満な点
送料は都度だと高くなる
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- ジャケット / スーツ上
- ベスト
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
静岡県 38歳 女性
2020.06.01
感想
仕上がりについては大変満足です!!
不満な点
頻繁に使用することがないので、プレミアム会員は切る事しか出来ませんでした。 定期的に使用しない人でもそういう形で使えるプランが増えてもらえたら嬉しいと思います。
クリーニングいただいたお品物
- コート / ハーフコート
- ジャケット / スーツ上
- ワンピース / チュニック
- 礼服 (ワンピース)
- 礼服 (ボレロ)
- セーター / カットソー
- パンツ / スーツ下
リネットより
神奈川県 56歳 女性
2020.06.01
感想
真っ白な箱を受け取り開けた瞬間、清潔感と丁寧さを感じました。 服がシワにならないようにロール状にした紙を挟んで下さる配慮も嬉しかったです。 リネットを見つけて、よかったな...と思います。
不満な点
特になしです。
クリーニングいただいたお品物
- ダウンコート
- パンツ / スーツ下
- セーター / カットソー
- カーディガン
- ストール / ショール
リネットより
神奈川県 51歳 女性
2020.05.29
感想
申し分なく大切な お洋服たちが 仕上げてくださる 皆様のおかげで 更に 大切にしようと感じるようになりました。 ありがとうございます。
不満な点
ない。
クリーニングいただいたお品物
- セーター / カットソー
- ワンピース / チュニック
- カーディガン
- シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
リネットより
石川県 55歳 女性
2020.05.28
感想
まだ1度の利用ですが、便利な点、また仕上がりが綺麗な点が、素晴らしいと思いました。
不満な点
特にありません。
クリーニングいただいたお品物
- 礼服 下 (スラックス / パンツ)
- 礼服 上 (略式礼服ジャケット)
- キルトジャケット
- 礼服 (ワンピース)
- ネクタイ / リボン
リネットより
この度は数あるクリーニングサービスからリネットをお選びいただき、誠にありがとうございます。利便性や仕上がりについてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後ともご愛用いただけるサービスを目指して利便性や品質向上に努めてまいりますので、リネットをよろしくお願いいたします。
東京都 46歳 男性
2020.05.21
感想
クリーニングに関する不満が大きく減った。
不満な点
特になし
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- セーター / カットソー
- カーディガン
- Tシャツ (つるし)
- シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
東京都 40歳 女性
2020.05.11
感想
配達員さんの感じが良かった。丁寧に梱包されていた。
不満な点
特になし
クリーニングいただいたお品物
- 礼服 (ワンピース)
- 礼服 上 (略式礼服ジャケット)
- ジャケット / スーツ上
リネットより
東京都 36歳 女性
2020.05.10
感想
配送時間やいつでもコンビニからも出せる点。仕上がりも近所のクリーニング店に出していた時よりも良い仕上がりだと感じた。シミがあった箇所など全て記載して下さること。
不満な点
料金が高いのは仕方がないが、送料も高いと感じる。見積もりページも作って頂けると有難い(最後のページまでいかないと分からない為)。
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- ストール / ショール
- ジャケット / スーツ上
リネットより
千葉県 49歳 女性
2020.05.10
感想
注文から受け取り、洋服の扱い等、随所に丁寧な対応を感じました。
不満な点
ホームページはもう少し分かりやすく出来そうだと思いました。
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- セーター / カットソー
- カーディガン
- ジャケット / スーツ上
- ストール / ショール
リネットより
この度はリネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。丁寧な対応と感じていただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、ホームページでの案内についてご意見をいただきありがとうございます。今後ともサイトの分かりやすさ向上を目指してまいりますので、リネットをよろしくお願いいたします。
東京都 54歳 女性
2020.05.09
感想
ステイホームの連休中に、片付けを終えたいと思っていて、わずか一泊でキレイな状態でクリーニングから戻ってきました。 片付けの目標どおり、連休中に収まることができて、迅速な対応で助かりました。 毛玉も綺麗になっていて、ファンデの汚れも、しっかりと落ちていました! 自分では気づかなかったシミも見つけてくれて、綺麗になっていました。 とても良いクリーニング店ですね
不満な点
ワイシャツの価格、店頭に出すより高めなので、もう少し安くなるとよいかなぁと、個人的には思いました。
クリーニングいただいたお品物
- コート / ハーフコート
- ジャンパー
- セーター / カットソー
- ワイシャツ (つるし)
- パンツ / スーツ下
- スカート / スーツ下
- ワンピース / チュニック
- ジャケット / スーツ上
リネットより
東京都 45歳 男性
2020.05.06
感想
配達クリーニングというと面倒なイメージがありますが、一度慣れてしまうと便利でやめられなくなります。クリーニングの質も高く、満足しています。
不満な点
梱包を解いたり、クリーニングタグをはずしたりというのが案外面倒です。特に量が増えると段ボールでしか配送されないので、段ボールの処理も面倒です。
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- トレーナー / パーカー / フリース
- ショートパンツ / ホットパンツ
- Tシャツ (つるし)
- シャツ (ネルシャツ / オープンなど) (つるし)
- セーター / カットソー
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
福井県 45歳 女性
2020.05.06
感想
全て、スマホ経由で出来て、自宅にいながら全て完了できて本当に楽でした。出来についても、1着1着について「ここまではケアしたけど、ここまではできませんでした。」などコメントがついていて、丁寧に見ていただけたことが分かりました。 またぜひ利用したいです。
不満な点
特になし
クリーニングいただいたお品物
- コート / ハーフコート
- ダウンジャケット
リネットより
この度は数あるクリーニングサービスの中からリネットをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。スマホ注文の手軽さや、仕上がりのコメントについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後ともご愛用いただけるサービスを目指して品質や利便性向上に努めてまいりますので、リネットをよろしくお願いいたします。
東京都 45歳 男性
2020.05.04
感想
ワイシャツの仕上がりが街のクリーニング店と格段に違う
不満な点
特に無し
クリーニングいただいたお品物
- コート / ハーフコート
- ワイシャツ (濃色) (つるし)
- ワイシャツ (つるし)
リネットより
東京都 51歳 女性
2020.04.20
感想
仕上がりの風合。 毛玉取りサービス。
不満な点
返品制度。
クリーニングいただいたお品物
- ワンピース / チュニック
- ジャケット / スーツ上
- セーター / カットソー
リネットより
この度は返品制度についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 リネットでは安全を考えご対応できないお品物や、ご集荷日~お届けまでのお預けいただくお日にちによって ご対応できるアイテムが変わってまいります。 できる限りご不便をおかけすることのないよう、心地よくサービスをご利用いただけるようにスタッフ一同改善に尽力してまいります。 この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
東京都 49歳 女性
2020.04.20
感想
サービスのパッケージとしてとても良くできている。
不満な点
小物のクリーニング料金が高めなので、お願いしにくい
クリーニングいただいたお品物
- パンツ / スーツ下
- コート / ハーフコート
- セーター / カットソー
- マフラー
リネットより
リネットより