Guide
くつリネットご利用ガイド
ご利用の流れ
全国どこからでも預けて受け取ることができます。
STEP１ WEBやアプリから申し込む
スマホから申し込み。預け日と受取り日を選びます。
STEP2 靴を箱に詰める
自宅にある箱や袋に靴を詰めます。伝票や注文用紙などは必要ありません。
※ 靴以外（箱、紙袋、シューキーパーなど）は返却せず、破棄していますのでご注意ください。
STEP3 配送員に渡す
預け日に配送員が自宅に伺うので、梱包した箱を渡します。
STEP4 料金確定・クリーニング
靴が工場に到着し料金が確定。料金はメールやアプリでお知らせします。
STEP5 自宅で受け取る
キレイになった靴を自宅で受け取ります。受取り日から2週間以内に申請いただければ、再仕上げを無料で承ります。
梱包方法
靴を大切に守るために、 梱包する前に靴をビニール袋に 入れて、二重にケアしてください。 また、ダンボール・紙袋の入り口は、 ガムテープで口がしっかり閉じるように貼ってください。 ご希望の場合は、集荷時に無料でダンボールをご用意します。
※ 靴箱やシューキーパーは返却できません。
預け用ダンボールについて
預け用ダンボールが必要な場合は、集荷時に無料でダンボールをご用意します。
ご希望の場合は申し込み時にダンボールの手配を「希望する」を選択してください。
配送員が預け日当日にダンボールをお渡しするので、その場で梱包になります。
預け用ダンボールサイズ
たて38×よこ53×高さ29㎝
※ ロングブーツが2〜3足入るサイズ
注意事項
- ※ 自宅のダンボールや紙袋を利用する場合、一個口あたりのサイズ上限は、縦・横・高さ3辺合計160cm以内になります。
- ※ 梱包が不十分な場合の靴の汚損、紛失については、リネットでは責任を負いかねます。
- ※ 梱包に使用した靴箱やシューキーパーなど、クリーニング品以外の同梱物は返却できません。