配達時に品物を受け取れなかった場合はどうしたらいいですか?
受け取り日に受け取れない場合は、不在伝票がポストに届きます。
不在伝票に記載されている配送業者の連絡先へご連絡いただき再配達のご依頼をお願いいたします。
【ご注意事項】
配送業者による一時預かり期限は、
弊社から品物を発送してから一定期間を過ぎますと、荷戻り品となり、再度お届けする際に往復送料1,800円(税込1,980円)(北海道、沖縄は2,600円(税込2,860円))が発生いたしますのでお受け取りの程、よろしくお願いいたします。
※配送業者のお預かりの期間は10日間
※荷戻り品を長期間お受け取りいただけない場合はご利用規約に則り、品物を処分させていただく場合がございます。