Guide
リネットご利用ガイド
ご利用の流れ
全国どこからでも預けて受け取ることができます。
STEP１ スマホから申し込む
WEBやアプリから申し込み。全国対応、24時間いつでも頼めます。
STEP2 衣類を箱に詰める
自宅にある箱や袋に衣類を詰めます。伝票や注文用紙などは必要ありません。
STEP3 配送員に渡す
預け日に配送員が自宅に伺うので、梱包した箱を渡します。
STEP4 料金確定・クリーニング
衣類が工場に到着し料金が確定。料金はメールでお知らせします。
STEP5 自宅で受け取る
キレイになった衣類を自宅で受け取ります。受取り日から30日以内に申請いただければ、再仕上げを無料で承ります。
その他
もしクリーニングできない衣類を
預けてしまったら
お預けいただいた衣類の全てまたは一部がクリーニングできない衣類に該当する場合、以下の対応をさせていただいております。
預けた衣類の全品が
クリーニングできない場合
①
返却時の往復送料はお客様負担
②
クリーニングせず全品そのままご返却
預けた衣類の一部が
クリーニングできない場合
①
返却時の往復送料は発生しません
②
クリーニングできない衣類は洗わずクリーニングした衣類と一緒にご返却