Guide

プレミアムクロークご利用ガイド

プレミアムクロークご利用の流れ

全国どこからでも預けて受け取ることができます。

STEP1 WEBやアプリから申し込む

スマホから申し込み。保管後の受取り期間を選びます。

受け取りは、

  • 上旬(1~10日)
  • 中旬(11~20日)
  • 下旬(21日~末日)

よりお選びいただけます。

※ お選びいただいた期間内にお届けします。お日にちの指定はできません。

※ お申し込み頂いた時期により、保管期間は異なります。ご希望の利用期間が既に満員になっている可能性がございますので、注文フォームよりご確認下さい。

STEP2 保管キットを受け取る

注文日より10日以内に保管キットを発送します。保管キットを受取り後、保管キット内の「専用バッグ」に衣類を入れます。

STEP3 集荷を依頼し、預ける

保管キット内に記載されている問合せ先に、集荷を依頼します。集荷日に配送員が自宅に伺うので、梱包した専用バッグを渡します。

STEP4 クリーニング後に保管

クリーニング後は最大8ヶ月間、アパレル水準の保管環境で大切に保管します。

STEP5 自宅で受け取る

指定の受取り期間に、キレイになった衣類を自宅で受取ります。

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