クリーニング保管サービス
リネットプレミアムクローク

サービス特徴保管期間 3つの強みコース＆料金ご利用の流れよくあるご質問

大切な衣類の保管は
宅配クリーニング
保管サービス
プレミアムクロークへ

衣類・服のお手入れの
お悩みありませんか？

お洋服を預けてクローゼットをスッキリさせたい

衣替えでクリーニングに持っていくのが面倒…

保管中の形崩れやニオイ、カビが気になる

高級ブランド服やデリケート素材は丁寧に扱ってほしい

プレミアムクロークなら解決！
箱に詰めて送るだけで
クローゼットがスッキリ

クリーニング後に次のシーズンまで最適な環境で保管します。自宅から預けて受け取れるからラクちん。

プレミアムクロークとは？
宅配クリーニング＆保管サービス

プレミアムクロークは保管付き宅配クリーニングサービスです。リネットのプレミアム仕上げでクリーニングした後、最大8ヶ月間保管します。

クリーニングの保管期間は
いつまで？

保管期間は預けてから最大8ヶ月間です。
クローゼットをスッキリさせませんか？

冬物の保管スケジュールの例

夏物の保管スケジュールの例

プレミアムクローク
3つの強み

【強み1】衣類のための保管環境

衣類に最適な環境で保管します

最適な温度と湿度管理

衣類の保管に最適な温度20℃と湿度40％の環境を、365日保っています。

アパレル水準の保管環境

日焼けを防ぎ、空調管理したアパレル水準の保管環境でお洋服をお預かりいたします。

コート類はハンガー保管

保管中の形崩れを防ぐため、コートやジャケットはハンガーに掛けて保管します。

セーターはたたんで保管

セーターやニットはたたんで保管し、肩部分が伸びてしまったり形崩れするのを防ぎます。

保管環境を詳しく見る

【強み2】クリーニング品質

キレイのために品質管理を徹底しています

染み抜きへのこだわり

検品時に見つけた染みは、無料で落とせる範囲で対応いたします。

毛玉取りへのこだわり

毛玉と毛取りは、専用のクリーナーを使用し1分間無料で行います。

ニオイへのこだわり

クリーニング特有の石油臭を抑えるため、溶剤の品質管理を実施しています。

シワへのこだわり

配送中のシワを防ぐために梱包方法を工夫しています。

ブランド対応へのこだわり

高級ブランド服でも追加料金は発生しません。実績も多数ありますので安心してご利用ください。

品質について詳しく見る

【強み3】自宅から出せてラク

全国どこからでもご利用いただけます

ご利用の流れ

WEBやアプリから申し込み

スマホから申し込み。保管後の受取り期間を選びます。

保管キットを受け取る

注文日より10日以内に保管キットを発送します。保管キットを受取り後、保管キット内の「専用バッグ」に衣類を入れます。

集荷を依頼し、預ける

保管キット内に記載されている問合せ先に、集荷を依頼します。集荷日に配送員が自宅に伺うので、梱包した専用バッグを渡します。

クリーニング後に保管

クリーニング後は最大8ヶ月間、アパレル水準の保管環境で大切に保管します。

自宅で受け取る

指定の受取り期間に、キレイになった衣類を自宅で受取ります。

ご利用ガイドはこちら

プレミアムクロークで
選べる2つのコース

大切なお洋服に
普段お使いのお洋服に

ワンランク上の上質な仕上がり

プレミアムクローク
[luxe]

コース別の料金 ▼

5着コース…14,080円(税込)
10着コース…22,800円(税込)
15着コース…33,880円(税込)

サービス ▼

1分間毛玉・毛取り
簡易染み抜き
配送料無料
最大8ヶ月保管
アパレル水準の保管環境
水洗い全品柔らか仕上げ
ドライ全品リファイン仕上げ
ワイシャツ抗菌防臭仕上げ

luxeだけの付帯メンテナンス

全品手仕上げ

1着ずつ丁寧に手仕上げいたします。高級ブランドやデリケートな衣類におすすめです。

アウターに撥水仕上げ

撥水仕上げで水や汚れを弾き、衣類がキレイに長持ちします。

※ 撥水加工はアウター（一部のウール素材やカシミア、アンゴラ、シルクなどの上質素材を除く）とスキー・スノーボードウェアが対象

花粉ガード仕上げ

繊維をコーティングし、花粉が付着しにくくなります。

不織布カバーと防虫剤

そのまましまえる不織布カバーと防虫剤をつけてお届けします。

受取り日の変更可能

「予定より早く引き取りたい」などご希望に合わせて、受取り日の1週間前まで受取り日が変更可能。

安心保証

お届けから30日以内なら無料で再仕上げなど、もしもの時の保証も充実。

普段使いのお洋服を預けるなら

プレミアムクローク

コース別の料金 ▼

5着コース…8,580円(税込)
10着コース…12,980円(税込)
15着コース…19,360円(税込)

サービス ▼

1分間毛玉・毛取り
簡易染み抜き
配送料無料
最大8ヶ月保管
アパレル水準の保管環境
水洗い全品柔らか仕上げ
ドライ全品リファイン仕上げ
ワイシャツ抗菌防臭仕上げ

詳しく見る

クリーニングの疑問や不安を解消！
専用のお客さま窓口で
安心のサポート

ご不明点・ご不安な点があればお気軽にご連絡ください。

受付時間：11:00〜13:00、14:00〜17:00
土日祝日も受付可能 ※年末年始を除く

保管付きクリーニングサービスの宅配エリア

宅配エリア

クリーニング累計実績は
1,600,000点を突破

※ 注文累計実績2023年11月30日注文分まで

リネットを
ご紹介いただきました

クリーニング×保管を
おすすめする衣類

コート

シーズン後はクリーニングし、コートの形崩れを防ぐため、吊るして保管しましょう。

スーツ

汗や皮脂汚れが黄ばみやニオイの原因に。クリーニング後は湿気の少ない環境で保管しましょう。

ダウン

かさばるダウンは保管付きクリーニングがおすすめです。衣替え時にご利用ください。

保管をおすすめする衣類

リネットクローク

通常のクリーニング後、無期限でそのまま保管できるサービスです。好きなタイミングで1着から取り出せます。

※ プレミアム会員限定

リネットクローク

よくあるご質問

Q

取扱除外品を出してしまうとどうなりますか？

A

恐れ入りますが、お出し頂いたお品物が取扱除外品に該当した場合は返却となります。取扱除外品につきましては、こちらをご確認ください。

■ お預かりした衣類の一部が返却となる場合
一部返却の場合、返却送料として1,078円（税込）を頂戴いたします。

※ PREMIUM CLOAK［luxe］をご注文の場合は、返却送料は発生いたしません。

返却により、お預かりする衣類の点数が減る場合にはPREMIUM CLOAKは返却品1点あたり1,100円(税込)、PREMIUM CLOAK［luxe］は1点あたり1,980円(税込)をパック料金より減額いたします。

代引きにてご注文のお客様の場合は、お届けの際に、コース料金と合わせて返却送料をお支払いいただくこととなります。

■ すべてが返却品となる場合
お出しいただいたすべてのお品物が返却となった場合は、該当のご注文はキャンセル扱いとなり【1,320円(税込)＋保管コース料金の20%(税込)】のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

※クレジットカードからの引き落とし、もしくは銀行振込にてお支払いいただきます。

Q

申し込んだコースの点数と異なる数で送ってしまった場合どうなりますか？

A

■ 点数が多い場合
追加料金を１点ごとに頂戴します。１点ごとの追加料金は以下のとおりです。

PREMIUM CLOAKの場合　1.540円 (税込）
PREMIUM CLOAK［luxe］の場合　2,640円 (税込）

■ 点数が少ない場合
10点のコースを申し込み、お品物が8点しか届かない場合などお申し込み時より少ない点数が届いた場合でも、減額等はなくお申し込みいただいたコース料金をそのまま頂戴いたします。

ただし、取扱除外品のため返却となったお品物がある場合はその点数分の料金を減額しております。

Q

キャンセルは可能ですか？

A

お客様からお荷物をお送りいただく前までであれば、キャンセルが可能でございます。お荷物をお送りいただき、保管倉庫に到着した後は、キャンセルを承ることはできませんので、何とぞご了承ください。

【ご注意事項】

ご注文後、荷造・保管用のキットを弊社からお客様へ発送する前のキャンセルについては、キャンセル料はかかりません。
保管キットお受け取り後のキャンセルは、キャンセル料【1,320円（税込）＋保管コース料金の20%（税込）】がかかります。キャンセル料はクレジットカードからの引き落とし、もしくは銀行振込にてお支払いいただきます。

その他のご質問はこちら

クリーニング・保管できない衣類

安心してお使いいただくために、お断りしている商品がございます。
サービスご利用前に以下の取扱除外品をご確認ください。

取扱除外品